Нашла интересную книгу - Генератор Прибыли. Книга бесплатная и ее можно скачать.Очень приятная форма изложения материала.
воскресенье, 28 марта 2010 г.
Генератор прибыли
Нашла интересную книгу - Генератор Прибыли. Книга бесплатная и ее можно скачать.Очень приятная форма изложения материала.
среда, 17 марта 2010 г.
Что нужно знать после университета?
Интересно, что получая диплом университета, мы не всегда можем ответить на вопрос о том, что именно мы изучили. Многие знания мы начинаем применять потом, в процессе работы, причем иногда - через несколько лет. Американские преподаватели говорят, что студент-выпускник должен знать не содержание всех дисциплин, а три очень простые вещи:
1. Что где можно найти. "Умный не тот, кто все знает, а тот, кто знает где искать нужную информацию"
2. Уметь говорить о том, что вы чего-то не знаете и не думать, что это повредит вашей репутации.
3. Видеть то, что вы любите делать и пробовать этим заниматься в рамках своей карьеры.
1. Что где можно найти. "Умный не тот, кто все знает, а тот, кто знает где искать нужную информацию"
2. Уметь говорить о том, что вы чего-то не знаете и не думать, что это повредит вашей репутации.
3. Видеть то, что вы любите делать и пробовать этим заниматься в рамках своей карьеры.
вторник, 1 декабря 2009 г.
Зарядка для ума
Мы все хорошо знаем, что спортом нужно заниматься регулярно. Чтобы наше тело было в форме. И уж если нас не хватает на ежедневную зарядку, то точно стоит хотя бы пару раз в неделю ходить в спортзал. Иначе - ну, все последствия мы и так знаем...
А что делать с нашим мозгом? Он, конечно, каждый день работает, но и зарядка ему тоже нужна. Потому что работа в определенный момент становится рутиной и уже не так сильно нагружает, а форме мозгу быть нужно.
Вот смотрите - на сайте Дзен-привычки есть предложения о том, как сделать упражнения привычкой. Если внимательно к ним присмотреться, то можно из них сконструировать неплохие советы по ежедневному обучению.
Начнем с того, что посмотрим на проблемы:
1. У нас нет реальной цели. Я вот уже несколько лет пытаюсь доучить немецкий. Без особого результата, потому что нет цели - о зачем он мне нужен? Скажем, для поездок в Германии мне языка хватает, мои любимые авторы все пишут на английском, а про e-learning в Германии ничего особенного нет.
2. Целей бывает слишком много. С этим у меня тоже все прекрасно - я хочу научиться танцевать джайв, разучить очередное произведение на пианино, а еще желательно и немецким тоже позаниматься. В итоге - ни то, ни другое, ни третье.
3. Слишком трудно. Я себе уже сто раз говорила, что на пианино буду играть 1 час в день. Но приходя домой, я не просто не успеваю, у меня в большинстве случаев нет времени даже подумать, когда я смогу уделить целый час этому занятию.
4. Низкая мотивация. Обучение не всегда приятно и увлекательно. Конечно, иногда нужно себя и заставлять, но без внутренней мотивации ничего все равно работать не будет.
Теперь посмотрим на то, как сделать так, чтобы обучение все-таки вошло в привычку. Тут нужно немного организации и дисциплины, немного желания и:
1. Нужно поставить одну, но простую и измеримую цель обучения
- ее стоит где-то написать, приклеить, повесить - пока она в голове, ее можно забыть и считать неважной
- она должна быть простая, то есть ее можно очень просто достичь. Например, читать одну страницу немецкой книги в день или 10 минут играть на пианино
- она должна быть уникальная - не стоит говорить, что я буду посвящать обучению 10 минут в день, стоит сказать себе именно про пианино или про немецкий
- должен быть триггер - скажем, я всегда утром собираю бумаги на работу после того, как пью кофе. То есть про бумаги я не могу забыть, потому что я не забываю про кофе. Поэтому скажем, если вы решите учиться сразу после ужина, то это будет триггером.
- цель должна быть измерима - мы это всегда говорим, когда ставим цели корпоративного обучения. Сами такие же люди и тоже любим понимать свой прогресс, поэтому для бега стоит себе обозначить расстояние (кстати, я не могу плавать в бассейне пока не решу, сколько кругов я проплыву), а для обучения стоит поставить скажем количество страниц или слов или нот. В общем, чтобы можно было себе говорить: "Осталось 2/3, осталась половина, еще 1/4... Ура! Закончил!"
- только одна цель. На какой-то период времени стоит ограничиться одной целью. Как только вы к ней привыкнете стоит ее развивать и дополнять, но нужно дать себе время.
2. Нужно каждый день фиксировать успех. Лучше всего подходит табличка, в которой вы будете отмечать свои успехи каждый день. Уже через неделю такая табличка будет вас мотивировать сама, потому что вы увидите, что уже прочитали аж 20 страниц этого страшного текста!
3. Рассказывайте о своем прогрессе. Меня лично это очень подталкивает к действию, потому что мои родные всегда рады моим даже самым не большим успехам. Но тут стоит быть аккуратнее, кому-то ваши успехи могут показаться совсем не значительными, а потому такие люди могут сильно демотивировать, просто сказав: "Подумаешь, тоже мне, большое дело..."
4. Дополнительная мотивация. Иногда все-таки не получится идти по намеченному графику, потому что из-за прочтения немецкого текста театр я был все-таки отменять не стала. Но когда ваш график сбивается, то стоит посмотреть назад и понять, почему так произошло. И иногда стоит это себе просто простить, а иногда - придумать дополнительную мотивацию.
Обучение, кстати, очень хорошо можно совместить с посещением спортзала, и на беговой дорожке вместе музыки слушать что-то полезное.
А еще, по мнению того же блоггера, если просто каждый день анализировать свой день, то тоже можно многому научиться:
- можно избежать ошибок, если понять, какие и как мы сделали сегодня,
- иногда в прожитом дне могут скрываться очень интересные идеи.
А вообще, я по своему опыту могу сказать - обучение делает нас более счастливыми. Когда мне удается узнать что-то новое, причем не просто случайно, а именно по цели, то у меня такое радостное чувство всегда внутри. И так приятно поет чувство собственного достоинства :)
А если еще вы учитесь для определенной и четкой цели, то каждый шаг будет приносить все больше удовольствия и приятных эмоций.
А что делать с нашим мозгом? Он, конечно, каждый день работает, но и зарядка ему тоже нужна. Потому что работа в определенный момент становится рутиной и уже не так сильно нагружает, а форме мозгу быть нужно.
Вот смотрите - на сайте Дзен-привычки есть предложения о том, как сделать упражнения привычкой. Если внимательно к ним присмотреться, то можно из них сконструировать неплохие советы по ежедневному обучению.
Начнем с того, что посмотрим на проблемы:
1. У нас нет реальной цели. Я вот уже несколько лет пытаюсь доучить немецкий. Без особого результата, потому что нет цели - о зачем он мне нужен? Скажем, для поездок в Германии мне языка хватает, мои любимые авторы все пишут на английском, а про e-learning в Германии ничего особенного нет.
2. Целей бывает слишком много. С этим у меня тоже все прекрасно - я хочу научиться танцевать джайв, разучить очередное произведение на пианино, а еще желательно и немецким тоже позаниматься. В итоге - ни то, ни другое, ни третье.
3. Слишком трудно. Я себе уже сто раз говорила, что на пианино буду играть 1 час в день. Но приходя домой, я не просто не успеваю, у меня в большинстве случаев нет времени даже подумать, когда я смогу уделить целый час этому занятию.
4. Низкая мотивация. Обучение не всегда приятно и увлекательно. Конечно, иногда нужно себя и заставлять, но без внутренней мотивации ничего все равно работать не будет.
Теперь посмотрим на то, как сделать так, чтобы обучение все-таки вошло в привычку. Тут нужно немного организации и дисциплины, немного желания и:
1. Нужно поставить одну, но простую и измеримую цель обучения
- ее стоит где-то написать, приклеить, повесить - пока она в голове, ее можно забыть и считать неважной
- она должна быть простая, то есть ее можно очень просто достичь. Например, читать одну страницу немецкой книги в день или 10 минут играть на пианино
- она должна быть уникальная - не стоит говорить, что я буду посвящать обучению 10 минут в день, стоит сказать себе именно про пианино или про немецкий
- должен быть триггер - скажем, я всегда утром собираю бумаги на работу после того, как пью кофе. То есть про бумаги я не могу забыть, потому что я не забываю про кофе. Поэтому скажем, если вы решите учиться сразу после ужина, то это будет триггером.
- цель должна быть измерима - мы это всегда говорим, когда ставим цели корпоративного обучения. Сами такие же люди и тоже любим понимать свой прогресс, поэтому для бега стоит себе обозначить расстояние (кстати, я не могу плавать в бассейне пока не решу, сколько кругов я проплыву), а для обучения стоит поставить скажем количество страниц или слов или нот. В общем, чтобы можно было себе говорить: "Осталось 2/3, осталась половина, еще 1/4... Ура! Закончил!"
- только одна цель. На какой-то период времени стоит ограничиться одной целью. Как только вы к ней привыкнете стоит ее развивать и дополнять, но нужно дать себе время.
2. Нужно каждый день фиксировать успех. Лучше всего подходит табличка, в которой вы будете отмечать свои успехи каждый день. Уже через неделю такая табличка будет вас мотивировать сама, потому что вы увидите, что уже прочитали аж 20 страниц этого страшного текста!
3. Рассказывайте о своем прогрессе. Меня лично это очень подталкивает к действию, потому что мои родные всегда рады моим даже самым не большим успехам. Но тут стоит быть аккуратнее, кому-то ваши успехи могут показаться совсем не значительными, а потому такие люди могут сильно демотивировать, просто сказав: "Подумаешь, тоже мне, большое дело..."
4. Дополнительная мотивация. Иногда все-таки не получится идти по намеченному графику, потому что из-за прочтения немецкого текста театр я был все-таки отменять не стала. Но когда ваш график сбивается, то стоит посмотреть назад и понять, почему так произошло. И иногда стоит это себе просто простить, а иногда - придумать дополнительную мотивацию.
Обучение, кстати, очень хорошо можно совместить с посещением спортзала, и на беговой дорожке вместе музыки слушать что-то полезное.
А еще, по мнению того же блоггера, если просто каждый день анализировать свой день, то тоже можно многому научиться:
- можно избежать ошибок, если понять, какие и как мы сделали сегодня,
- иногда в прожитом дне могут скрываться очень интересные идеи.
А вообще, я по своему опыту могу сказать - обучение делает нас более счастливыми. Когда мне удается узнать что-то новое, причем не просто случайно, а именно по цели, то у меня такое радостное чувство всегда внутри. И так приятно поет чувство собственного достоинства :)
А если еще вы учитесь для определенной и четкой цели, то каждый шаг будет приносить все больше удовольствия и приятных эмоций.
четверг, 22 октября 2009 г.
Бетховен. К Элизе. - через e-learning
Мне было 7 лет, когда родители взяли меня в Венгрию. Кроме шока от заваленных продуктами магазинных полок (к тому моменту я кроме очередей в магазинах ничего не видела), было у меня и другое потрясение. Мы ходили в гости к папиному венгерскому другу (не знаю почему, но его имя у меня в памяти осталось на Ёжик). У него был белый рояль и он играл на нем "К Элизе". Даже западный игрушки его дочери на меня такого впечатления не произвели.
Через неделю после поездки я стала учеником райной музыкальной школы. Дома появился черный нецкий инструмент, ноты и метроном и все такое прочее. Кроме стандартного реквизита, появились у нас и самодельные билеты на концерты в моем сольном исполнении, дабы только постоянно присутствие родственников могло меня заставить играть граммы и безэмоциальные произведения.
Мое обучение закончилось через 3 года - "К Элизе" мы так и не начали играть, ничего похожего или мелодичного тоже, и я решила, что это не то место, где меня могут научить тому, о чем я мечтала.
Мечта забылась на долгое время, хотя ее отголоски иногда больно отзывались внутри меня - при звуках клавишного инструмента, при игре друзей. Но, мне казалось, что это в прошлом.
Но потом у меня дома появился синтезатор с функцией e-leaning, то есть синтезатор, который при должных усилиях и присутствии слуха может научить тебя играть отдельный мелодии. Ноты при этом знать не нужно. Знаете, какая первая мелодия там была в списке сохраненных? К Элизе!
Полгода кропотливого труда привели к тому, что я могу играть почти все произведение на любом инструменте, без учебных функций. Еще пару произведений я хорошо играю по красным клавишам, еще пару - начала и бросила.
Несколько отрывков из любимых песен я подобрала по слуху. Но! Ноты я так и не знаю, играть могу только то, что есть в инструменте или то, что я знаю пальцами. Все.
Почему я не пошла дальше? Почему я так и не могу найти себе преподавателя, который научит меня играть? А не просто нажимать звуки.
1. У меня никогда не было жизненной цели научиться играть на пианино.
2. Нельзя отделить жизненные цели от учебных. А тут нужно себе ответить на пару вопросов:
- почему мне это важно? Самореализация, отдых, покорение мира.
- что я делаю или готова сделать, чтобы добиться результата? реально ли я готова вложить в это время.
- отчего можно отказаться в пользу обучения?
Я никогда не задумывалась о том, что кроме желания, мной больше ничего не движет. И цель я не ставила. И при разговорах об обучении игре, я думала только о том, что я не потяну по времени, что обязательно все сорвется.
Если мы действительно хотим чему-то научиться, то это должно стать частью нашей жизни, нашей целью. А ради цели жертвовать приходиться, и иногда многим.
Через неделю после поездки я стала учеником райной музыкальной школы. Дома появился черный нецкий инструмент, ноты и метроном и все такое прочее. Кроме стандартного реквизита, появились у нас и самодельные билеты на концерты в моем сольном исполнении, дабы только постоянно присутствие родственников могло меня заставить играть граммы и безэмоциальные произведения.
Мое обучение закончилось через 3 года - "К Элизе" мы так и не начали играть, ничего похожего или мелодичного тоже, и я решила, что это не то место, где меня могут научить тому, о чем я мечтала.
Мечта забылась на долгое время, хотя ее отголоски иногда больно отзывались внутри меня - при звуках клавишного инструмента, при игре друзей. Но, мне казалось, что это в прошлом.
Но потом у меня дома появился синтезатор с функцией e-leaning, то есть синтезатор, который при должных усилиях и присутствии слуха может научить тебя играть отдельный мелодии. Ноты при этом знать не нужно. Знаете, какая первая мелодия там была в списке сохраненных? К Элизе!
Полгода кропотливого труда привели к тому, что я могу играть почти все произведение на любом инструменте, без учебных функций. Еще пару произведений я хорошо играю по красным клавишам, еще пару - начала и бросила.
Несколько отрывков из любимых песен я подобрала по слуху. Но! Ноты я так и не знаю, играть могу только то, что есть в инструменте или то, что я знаю пальцами. Все.
Почему я не пошла дальше? Почему я так и не могу найти себе преподавателя, который научит меня играть? А не просто нажимать звуки.
1. У меня никогда не было жизненной цели научиться играть на пианино.
2. Нельзя отделить жизненные цели от учебных. А тут нужно себе ответить на пару вопросов:
- почему мне это важно? Самореализация, отдых, покорение мира.
- что я делаю или готова сделать, чтобы добиться результата? реально ли я готова вложить в это время.
- отчего можно отказаться в пользу обучения?
Я никогда не задумывалась о том, что кроме желания, мной больше ничего не движет. И цель я не ставила. И при разговорах об обучении игре, я думала только о том, что я не потяну по времени, что обязательно все сорвется.
Если мы действительно хотим чему-то научиться, то это должно стать частью нашей жизни, нашей целью. А ради цели жертвовать приходиться, и иногда многим.
вторник, 29 сентября 2009 г.
Знания вокруг нас
Один из интересных способов создать хорошую базу знаний - создать профессиональное сообщество по своей теме. Благо, что теперь технологии позволяют сделать это без затрат и без лишних усилий. Собрав людей вокруг себя вы получите возможность общаться с ними, получать от них знания, развиваться. Правда, ведение профессионального сообщества дело совсем не простое - тут очень много действий, которые необходимы и делать их нужно на постоянной основе.
1. Нужно приветствовать новых участников - это создает атмосферу желанности в сообществе, гостепреимство в сети
2. Одобряйте вклад в общее дело - если кто-то что-то сделал, скажите об этом, похвалите. Ни что так не мотивирует, как публичное признание.
3. Общайтесь со своими участниками. Если кто-то вам пишет - отвечайте, если кто-то открыл тему для обсуждения - участвуйте.
4. Узнайте своих участников. Спросите, чем они занимаются, что делают, какие у них проблемы.
5. Давайте участникам права. Не обязательно роли в системе, но права или статус или ответственность за задачи. Например, пусть кто-то отвечает за редактуру.
Будьте искренними в своих желаниях общаться с людьми, помогать им и вместе решать проблемы. Тогда вы сформируете команду единомышленников.
1. Нужно приветствовать новых участников - это создает атмосферу желанности в сообществе, гостепреимство в сети
2. Одобряйте вклад в общее дело - если кто-то что-то сделал, скажите об этом, похвалите. Ни что так не мотивирует, как публичное признание.
3. Общайтесь со своими участниками. Если кто-то вам пишет - отвечайте, если кто-то открыл тему для обсуждения - участвуйте.
4. Узнайте своих участников. Спросите, чем они занимаются, что делают, какие у них проблемы.
5. Давайте участникам права. Не обязательно роли в системе, но права или статус или ответственность за задачи. Например, пусть кто-то отвечает за редактуру.
Будьте искренними в своих желаниях общаться с людьми, помогать им и вместе решать проблемы. Тогда вы сформируете команду единомышленников.
пятница, 11 сентября 2009 г.
Как жить со стрессом?
Сейчас очень нервное время. Смотрю на своих друзей и понимаю, что многие из них стали существенно более раздражительными и агрессивными. Что случилось? Кризис! И тут как раз верно утверждение - кризис в головах.
Люди начали нервничать, потому что их картина мира стала меняться, причем стремительно. Скажем, кому-то урезали зарплату. А кредит остался. Теперь нужно придумывать, как жить на новый бюджет и делиться им с банком. Или скажем были планы поехать в отпуск, а теперь по финансовым причинам не получается. Тоже не очень приятно.
Чтобы выбраться из денежных и прочих проблем, многие сейчас работают в нескольких местах, устают, и, как следствие, нервничают. Со стрессом жить нельзя. Он блокирует на физиологическом уровне нашу способность быть открытыми новому.
Три моих личных совета по борьбе со стрессом:
1. Поймите причину стресса. Выявите источник проблемы и дискомфорта. Это уже полдела, потому что врага лучше знать в лицо.
2. Найдите достойную жилетку. Даже если вы - сильный мужчина. Кому-то нужно сказать о том, что у вас произошло. Но не для того, чтобы вам помогли, а для того, чтобы в процессе разговора у вас построились мысли и все упорядочилось. Потому что как только вы станете говорить, вам нужно будет, чтобы вас поняли и вы будете связывать события в логическую цепочку и сами найдете решение.
3. Научитесь менять свою реакцию на стресс. Нужно обязательно выйти из плена собственных эмоций. Скажем, вы обычно сильно кричите на кого-то близкого, когда что-то случается на работе. Или просто у вас от проблем портится настроение. Тут нужно заставить себя думать иначе. Сказать себе, что сегодня я буду думать и реагировать по-другому. Тогда через какое-то время вы выйдете из власти своего сценария.
Люди начали нервничать, потому что их картина мира стала меняться, причем стремительно. Скажем, кому-то урезали зарплату. А кредит остался. Теперь нужно придумывать, как жить на новый бюджет и делиться им с банком. Или скажем были планы поехать в отпуск, а теперь по финансовым причинам не получается. Тоже не очень приятно.
Чтобы выбраться из денежных и прочих проблем, многие сейчас работают в нескольких местах, устают, и, как следствие, нервничают. Со стрессом жить нельзя. Он блокирует на физиологическом уровне нашу способность быть открытыми новому.
Три моих личных совета по борьбе со стрессом:
1. Поймите причину стресса. Выявите источник проблемы и дискомфорта. Это уже полдела, потому что врага лучше знать в лицо.
2. Найдите достойную жилетку. Даже если вы - сильный мужчина. Кому-то нужно сказать о том, что у вас произошло. Но не для того, чтобы вам помогли, а для того, чтобы в процессе разговора у вас построились мысли и все упорядочилось. Потому что как только вы станете говорить, вам нужно будет, чтобы вас поняли и вы будете связывать события в логическую цепочку и сами найдете решение.
3. Научитесь менять свою реакцию на стресс. Нужно обязательно выйти из плена собственных эмоций. Скажем, вы обычно сильно кричите на кого-то близкого, когда что-то случается на работе. Или просто у вас от проблем портится настроение. Тут нужно заставить себя думать иначе. Сказать себе, что сегодня я буду думать и реагировать по-другому. Тогда через какое-то время вы выйдете из власти своего сценария.
вторник, 25 августа 2009 г.
50 лучших сайтов
Нашла интересный список - 50 лучших сайтов 2009 года. Есть не только полезные, но и просто интересные решения.
суббота, 15 августа 2009 г.
Использование социальных сервисов для малого бизнеса
Сегодня у нас ещё один перевод по теме социальных СМИ! На этот раз мы обратились к статье зарубежных коллег по поводу использования социальных СМИ для малого бизнеса. Как выяснилось, работа с социальными сервисами может здорово помочь компании в построении своего имиджа, удержании покупателей и привлечении новых клиентов. При всём этом, в отличии от дорогостоящих маркетинговых компаний, использование социальных СМИ практически не требует затрат!
5 способов использования социальных СМИ для малого бизнеса
Одно из самых больших заблуждений по поводу онлайн-маркетинга — это то, что социальные СМИ можно использовать только для больших брендов. На самом деле, малый бизнес, который разумно использует социальные сервисы, может повысить лояльность потребителей и воспользоваться эффектом «сарафанного радио».
Вообще, социальные СМИ могут быть использованы практически любым бизнесом. Кафе, розничные магазины и даже фирмы, оказывающие профессиональные услуги, могут приобрести известность и доверие потребителей, улучшить свою репутацию. Используя социальные СМИ, компания делает себя более доступной, более привлекательной, поддерживает перспективные связи. Для малого бизнеса, ищущего рекомендации, социальные СМИ могут стать полезной штукой.
Вот пять способ извлечения выгоды для малых предприятий из этой новой формы маркетинга.
Зачем использовать социальные СМИ?
Чтобы лучше объяснить, зачем малым предприятиям использовать социальные СМИ, расскажу историю. Представьте, что вы на Диком Западе. В те дни, в городках был один большой магазин и владелец магазина знал всех жителей. А те доверяли ему и знали, что за товары они получают. Далее последовала эпоха индустриализации, эффективность затмила личные контакты. Это значит, что людям было всё равно, где покупать, лишь бы было дёшево.
Теперь всё изменилось. Покупатели снова ищут личных контактов с бизнесом. Такая потребность была подогрета появлением Интернета и возможностью находить всё, что нужно. Не последнюю роль сыграло и падение доверия к рекламе.
Мы снова достигли той точки, когда покупатель хочет знать владельца магазина и доверять ему. Малые предприятия должны (кроме желания вырасти в большие предприятия) фокусироваться на своих основных клиентах. Благодаря социальным СМИ мы можем легко устанавливать подобные отношения.
Шаг 1. Местные соцсети
Для местных компаний, торгующих «с витрины» сайты вроде Yelp могут оказать неоценимую помощь. Yelp позволяет компании создавать списки товаров со всей необходимой для потребителя информацией, вроде описаний, расписания работы магазинов и контактной информации, в то же время позволяя покупателям оценивать и комментировать компанию, её товары и услуги.
Покупатели используют социальные сервисы для поиска компаний и для принятия решений, ориентируясь на комментарии и отзывы других пользователей. Поскольку такие сайты ориентированы на определённую аудиторию (люди, готовые совершить покупку), то малые предприятия могут ощутить значительную пользу от местных соцсетей.
Шаг 2. Блог или «центр внимания»
Большинство предприятий, начинающих компанию по использованию социальных СМИ, фокусируются на сайтах вроде Facebook и Twitter. Они, таким образом, забывают связать свой сайт и социальные профили. Наш второй шаг — создание блога или «центра внимания». Мы прикладываем усилия, чтобы наладить контакты с потребителями на различных социальных сервисах, почему бы не сделать это и на своём сайте?
Ведение и развитие блога — задача, требующая много времени, но это позволяет привлекать пользователей на свой собственный сайт. А свой контент, такой как инструкции по применению и обзоры продуктов и рынков, будет поддерживать интерес пользователей.
Владельцам бизнеса, у которых нет времени, для регулярного ведения блога, можно посоветовать создать «связующую» страничку. На такой странице можно поместить ссылки на профили компании на различных социальных сайтах. Ещё можно написать небольшую информацию о компании или рассказать, почему и для чего вы используете каждый социальный сервис.
Очень важно привлекать пользователей на свой сайт. В этом поможет блог или «центр внимания». Ведь каждый пользователь — это потенциальный покупатель.
Шаг 3. Twitter
Twitter сейчас моден и популярен. Так чем же он может быть полезен? Всё просто: он позволяет поддерживать связь с покупателями в реальном времени. Через веб, через специальные приложения и даже через мобильный телефон. Сочетание достоинств продуктов и личного контакта между покупателем и компанией ведёт к более сильной приверженности потребителя и положительному эффекту «сарафанного радио».
Отличный пример — компания CoffeeGroundz. Это небольшое кафе в Хьюстоне, штат Техас. Автор их Твиттера — человек харизматичный и его преданность покупателям привлекают много внимания к компании. Будучи интересным и полезным, сообщество компании на Твиттере позволило удвоить число клиентов! (ссылка на статью про кафе на английском)
С помощью Твиттера, владельцы бизнеса могут мгновенно информировать своих клиентов. В сегодняшнем мире, где всё должно было быть сделано ещё вчера, это позволяет привлечь преданных покупателей.
Шаг 4. Страничка компании на Facebook
Ещё один крупный социальный сайт, с которым нужно работать — это Facebook. Создать страничку компании не трудно, но чтобы сделать страницу эффективной, надо знать несколько вещей.
Страница на Facebook позволяет «визуализировать» компанию и построить сообщество, по принципу похожее на Твиттер. Однако, в отличие от Твиттера, на Facebook можно добавлять намного больше разной информации.
Как минимум на странице компании следует обновлять статус-сообщение, чтобы информировать покупателей. Ещё можно добавлять купоны на скидку или флаеры, а можно поместить карту проезда к офису или магазину из Google Maps. Такого рода действия привлекают пользователей на страницу и дают возможность взаимодействовать с компанией.
Шаг 5. Собственная Wiki
Последний совет — создание собственной вики, которая работает по принципу «коллективного разума». Иными словами, сделайте так, чтобы одни покупатели делились информацией с другими.
Самый простой способ — создать вики для частых вопросов и ответов или базу знаний службы поддержки покупателей. Позвольте покупателям публично рассказать о возникших проблемах или задать вопросы через вики и так же публично дайте свой ответ. Несмотря на то, что рассказывать о проблемах может показаться не совсем верной стратегией, это очень эффективный способ удержать покупателей и получить новых клиентов.
Не держите покупателя за дурака. Он прекрасно понимает, что и у компаний бывают сбои и проблемы. Но он хочет видеть, что его вопросы не остаются без внимания. Также, с помощью публичной вики, пользователи смогут видеть, не была ли решена подобная проблема раньше — это позволит сэкономить время и вам, и покупателям.
С минимальной модерацией такая вики укрепит доверие покупателей к вашей компании и сделает работу службы поддержки более эффективной.
Автор: Samir Balwani
Оригинал статьи: Mashable
Перевод: Олег Поляков, «Центр eLearning»
5 способов использования социальных СМИ для малого бизнеса
Одно из самых больших заблуждений по поводу онлайн-маркетинга — это то, что социальные СМИ можно использовать только для больших брендов. На самом деле, малый бизнес, который разумно использует социальные сервисы, может повысить лояльность потребителей и воспользоваться эффектом «сарафанного радио».
Вообще, социальные СМИ могут быть использованы практически любым бизнесом. Кафе, розничные магазины и даже фирмы, оказывающие профессиональные услуги, могут приобрести известность и доверие потребителей, улучшить свою репутацию. Используя социальные СМИ, компания делает себя более доступной, более привлекательной, поддерживает перспективные связи. Для малого бизнеса, ищущего рекомендации, социальные СМИ могут стать полезной штукой.
Вот пять способ извлечения выгоды для малых предприятий из этой новой формы маркетинга.
Зачем использовать социальные СМИ?
Чтобы лучше объяснить, зачем малым предприятиям использовать социальные СМИ, расскажу историю. Представьте, что вы на Диком Западе. В те дни, в городках был один большой магазин и владелец магазина знал всех жителей. А те доверяли ему и знали, что за товары они получают. Далее последовала эпоха индустриализации, эффективность затмила личные контакты. Это значит, что людям было всё равно, где покупать, лишь бы было дёшево.
Теперь всё изменилось. Покупатели снова ищут личных контактов с бизнесом. Такая потребность была подогрета появлением Интернета и возможностью находить всё, что нужно. Не последнюю роль сыграло и падение доверия к рекламе.
Мы снова достигли той точки, когда покупатель хочет знать владельца магазина и доверять ему. Малые предприятия должны (кроме желания вырасти в большие предприятия) фокусироваться на своих основных клиентах. Благодаря социальным СМИ мы можем легко устанавливать подобные отношения.
Шаг 1. Местные соцсети
Для местных компаний, торгующих «с витрины» сайты вроде Yelp могут оказать неоценимую помощь. Yelp позволяет компании создавать списки товаров со всей необходимой для потребителя информацией, вроде описаний, расписания работы магазинов и контактной информации, в то же время позволяя покупателям оценивать и комментировать компанию, её товары и услуги.
Покупатели используют социальные сервисы для поиска компаний и для принятия решений, ориентируясь на комментарии и отзывы других пользователей. Поскольку такие сайты ориентированы на определённую аудиторию (люди, готовые совершить покупку), то малые предприятия могут ощутить значительную пользу от местных соцсетей.
Шаг 2. Блог или «центр внимания»
Большинство предприятий, начинающих компанию по использованию социальных СМИ, фокусируются на сайтах вроде Facebook и Twitter. Они, таким образом, забывают связать свой сайт и социальные профили. Наш второй шаг — создание блога или «центра внимания». Мы прикладываем усилия, чтобы наладить контакты с потребителями на различных социальных сервисах, почему бы не сделать это и на своём сайте?
Ведение и развитие блога — задача, требующая много времени, но это позволяет привлекать пользователей на свой собственный сайт. А свой контент, такой как инструкции по применению и обзоры продуктов и рынков, будет поддерживать интерес пользователей.
Владельцам бизнеса, у которых нет времени, для регулярного ведения блога, можно посоветовать создать «связующую» страничку. На такой странице можно поместить ссылки на профили компании на различных социальных сайтах. Ещё можно написать небольшую информацию о компании или рассказать, почему и для чего вы используете каждый социальный сервис.
Очень важно привлекать пользователей на свой сайт. В этом поможет блог или «центр внимания». Ведь каждый пользователь — это потенциальный покупатель.
Шаг 3. Twitter
Twitter сейчас моден и популярен. Так чем же он может быть полезен? Всё просто: он позволяет поддерживать связь с покупателями в реальном времени. Через веб, через специальные приложения и даже через мобильный телефон. Сочетание достоинств продуктов и личного контакта между покупателем и компанией ведёт к более сильной приверженности потребителя и положительному эффекту «сарафанного радио».
Отличный пример — компания CoffeeGroundz. Это небольшое кафе в Хьюстоне, штат Техас. Автор их Твиттера — человек харизматичный и его преданность покупателям привлекают много внимания к компании. Будучи интересным и полезным, сообщество компании на Твиттере позволило удвоить число клиентов! (ссылка на статью про кафе на английском)
С помощью Твиттера, владельцы бизнеса могут мгновенно информировать своих клиентов. В сегодняшнем мире, где всё должно было быть сделано ещё вчера, это позволяет привлечь преданных покупателей.
Шаг 4. Страничка компании на Facebook
Ещё один крупный социальный сайт, с которым нужно работать — это Facebook. Создать страничку компании не трудно, но чтобы сделать страницу эффективной, надо знать несколько вещей.
Страница на Facebook позволяет «визуализировать» компанию и построить сообщество, по принципу похожее на Твиттер. Однако, в отличие от Твиттера, на Facebook можно добавлять намного больше разной информации.
Как минимум на странице компании следует обновлять статус-сообщение, чтобы информировать покупателей. Ещё можно добавлять купоны на скидку или флаеры, а можно поместить карту проезда к офису или магазину из Google Maps. Такого рода действия привлекают пользователей на страницу и дают возможность взаимодействовать с компанией.
Шаг 5. Собственная Wiki
Последний совет — создание собственной вики, которая работает по принципу «коллективного разума». Иными словами, сделайте так, чтобы одни покупатели делились информацией с другими.
Самый простой способ — создать вики для частых вопросов и ответов или базу знаний службы поддержки покупателей. Позвольте покупателям публично рассказать о возникших проблемах или задать вопросы через вики и так же публично дайте свой ответ. Несмотря на то, что рассказывать о проблемах может показаться не совсем верной стратегией, это очень эффективный способ удержать покупателей и получить новых клиентов.
Не держите покупателя за дурака. Он прекрасно понимает, что и у компаний бывают сбои и проблемы. Но он хочет видеть, что его вопросы не остаются без внимания. Также, с помощью публичной вики, пользователи смогут видеть, не была ли решена подобная проблема раньше — это позволит сэкономить время и вам, и покупателям.
С минимальной модерацией такая вики укрепит доверие покупателей к вашей компании и сделает работу службы поддержки более эффективной.
Автор: Samir Balwani
Оригинал статьи: Mashable
Перевод: Олег Поляков, «Центр eLearning»
четверг, 13 августа 2009 г.
Поиск сотрудников в соцсетях
В прошлых постах я рассказывала о том, как можно использовать социальные сети для поиска работы (1, 2). В этот раз предлагаю подборку ссылок по тому, как искать сотрудников в социальных сетях.
«Поиск специалистов в соцсетях — плюсы и минусы» — в небольшой статье представлены мнения двух рекрутёров не только по возможности использования соцсетей для поиска сотрудников, но и для получения дополнительной информации о кандидатах.
«Сервисы поиска работы и персонала в социальных сетях» — а здесь на примере LinkedIn рассказывают о том, какие функции и дополнения можно использовать для поиска работы и сотрудников.
«Поиск специалистов в соцсетях — плюсы и минусы» — в небольшой статье представлены мнения двух рекрутёров не только по возможности использования соцсетей для поиска сотрудников, но и для получения дополнительной информации о кандидатах.
«Сервисы поиска работы и персонала в социальных сетях» — а здесь на примере LinkedIn рассказывают о том, какие функции и дополнения можно использовать для поиска работы и сотрудников.
А вот интервью рекрутёра в газете «Коммерсантъ»: чего не достаёт соцсетям для удобного поиска персонала.
Может быть у вас есть какие-то интересные ссылки или материалы по теме? Расскажите об этом в комментариях!
вторник, 11 августа 2009 г.
Десять советов по использованию LinkedIn
Продолжаем тему профессиональных соцсетей. Вот перевод ещё одной статьи, про зарубежную сеть LinkedIn. Основные моменты остаются общими для всех соцсетей, а значит, подойдут и для наших «Профессионалов», и для «Моего круга».
Десять способов использования LinkedIn
- Среднее число контактов в LinkedIn у сотрудников Google — 47
- У выпускников Harvard Business School — 58
- Людям, у которых более 20 связей в 34 раза чаще предлагают работу, чем тем, у которых менее 5 связей
- Все 500 компаний из списка Fortune 500 (список самых крупных компаний США по версии американского журнала «Fortune») представлены в LinkedIn. Фактически, 499 из них представлены сотрудниками уровня топ менеджеров и выше.
1. Станьте заметными
Добавляя новые связи, вы увеличиваете вероятность того, люди, ищущие сотрудников или партнёров, заметят ваш профиль, а это большой бонус, если вы один из многих тысяч менеджеров проектов. Плюс, люди скорее всего предпочтут работать с теми, кто знаком с их коллегами или друзьями.
2. Улучшите свой профиль
Большинство новых пользователей указывают в профиле только свою текущую компанию. Таким образом, они значительно сужают свой круг потенциальных контактов. Свой профиль следует заполнять так, как будто это биография генерального директора, так что не забудьте указать прошлые компании, образование, членство в организациях и занятия.
3. Повысьте свой Google PageRank
LinkedIn позволяет сделать профиль доступным для индексации поисковыми системами. А чтобы повысить «индекс цитирования», включайте ссылку на свой профиль в подписи в интернете, например, когда комментируете блоги.
4. Не забудьте ссылки
Работая над своим имиджем, вы можете также продвигать свой блог или веб-сайт. LinkedIn позволяет указывать в своём профиле ссылки на различные ресурсы. Есть несколько предопределённых категорий: «мой веб-сайт», «моя компания».
А если выбрать категорию «другое», то можно изменить имя ссылки. Это дополнительная поисковая оптимизация для вашего сайта или блога. Чтобы это работало, не забудьте в настройках профиля указать открытый доступ.
5. Проверяйте компании и потенциальных работодателей
Обычно компании, прежде чем обратиться к вам с предложением о работе, посмотрят ваши рекомендации, но и вы можете сделать то же самое! Конечно, на собеседованиях не принято спрашивать о рекомендациях своего начальника, но с помощью LinkedIn вы можете посмотреть эту информацию и узнать больше о своём менеджере и предполагаемом месте работы.
Вы также можете найти человека, который работал в компании на аналогичной позиции и спросить его о сути работы, о коллективе, о возможностях карьерного роста.
Поскольку такая практика становится повсеместной, иногда бывают забавные случаи, когда человек рассказывает о себе как об успешном и талантливом специалисте, а на деле выясняется, что он оказался никчёмным сотрудником и был уволен.
6. Изучайте рынок труда
Используйте расширенный поиск, чтобы узнать, где работают люди вашего уровня. Например, программист может использовать ключевые слова “Ruby on Rails”, “С++”, указать своё образование, чтобы посмотреть, в каких компаниях работают специалисты его уровня.
7. Получайте информацию, которая поможет на собеседовании
Используйте LinkedIn, чтобы найти людей, с которыми вы будете разговаривать по поводу работы. Может оказаться, что вы жили в одном городе или учились в одном университете, или оба любите хоккей. Это даст темы для разговора, что в свою очередь намного лучше, чем неловкое молчание после стандартного «Как добрались?» — «Хорошо, спасибо».
8. Оцените состояние компании
Используйте LinkedIn, чтобы оценить состояние компании, текучесть кадров, сравнить её с конкурентами. Не покидают ли компанию ключевые сотрудники? Можно войти в контакт с основателями компании и прошлыми руководителями — обычно они имеют непредвзятый взгляд на перспективы развития, чем те, кто руководит сейчас.
9. Оцените состояние рынка
Если вы планируете инвестировать или работать в каком-либо новом секторе, используйте LinkedIn, чтобы найти людей, которые работали с конкурентами компании или в компаниях, которые обанкротились. Например, вы хотите открыть онлайн-магазин товаров для животных. Вы можете узнать много важных вещей, установив контакт с владельцами подобных магазинов.
10. Отслеживайте стартапы
Среди своих контактов и групп, вы можете искать людей, которые начинают свой бизнес.
11. Обменивайтесь опытом
В LinkedIn появился полезный сервис LinkedIn Answers, который позволяет спрашивать мнения коллег по рабочим вопросам. Обычно мнения профессионалов и коллег оказываются более полезными, чем обсуждения на открытых форумах. Например, предприниматель, начинающий бизнес, может получить информацию по всем интересующим его вопросам.
12. Вливайтесь в новую работу
Обычно, когда люди приходят на новую работу, они чувствуют себя немного скованно, ведь вокруг много незнакомых лиц. Найдите профили своих коллег в LinkedIn, посмотрите, какой опыт они имеют и чем занимаются — это поможет вам быстрее влиться в новый коллектив.
Автор: Guy Kawasaki
Оригинал статьи: Блог автора
Перевод: Олег Поляков, «Центр eLearning»
понедельник, 10 августа 2009 г.
Эффективное использование RSS
Мой коллега Олег Поляков сделал перевод интересного материала про эффективное использование RSS.
Если вы с RSS ещё незнакомы, то рекомендую сначала посмотреть простой и понятный сайт о RSS.
Семь советов по эффективному использованию RSS-ридера
RSS — серьёзная штука, это знает каждый, кто подписан хотя бы на пару каналов. Стоит вам подписаться на несколько рассылок, RSS может быстро завалить вас информацией и заставит чувствовать себя потерянными и беспомощными в информационном потоке.
1. Перебор с подписками
Я привык подписываться на всё, что кажется мне интересным. Всемирная паутина — бурлящая река; гораздо лучше поставить сеть поперёк реки, чем ловить на удочку в тихой заводи, в надежде поймать больше рыбы.
Не знаю, почему люди чувствуют себя обязанными читать каждую новость на каждом канале, на который подписаны. Прекратите это делать и вам уже станет намного легче. А многие специальноподписываются на множество каналов, именно потому, что при большом числе подписок, случайно пропущенная важная новость обязательно «всплывёт» на другом канале. А некоторые подписываются на массу каналов, а затем просто просматривают заголовки новостей или используют поиск по ключевым словам. Это тоже вариант.
2. Попробуйте взглянуть на «бурлящую реку» сверху
Некоторые RSS-ридеры требуют клика по одной из новостей конкретного канала. Другие позволяют видеть, какие из новостей пришли недавно, при этом не важно, какому каналу они принадлежат. Этот способ предпочитают большинство новостных блогеров, но и вам он тоже может понравиться.
Невозможно читать каждую новость в каждом потоке, на который вы подписаны. После прочтения самых важных новостей, просто просмотрите заголовки недавних.
3. Используйте несколько сервисов
Некоторые каналы действительно важны, и их лучше читать отдельно от основного информационного потока RSS-ридера. Попробуйте использовать один из многочисленных веб-сервисов, вроде Netvibes, Pageflakes или iGoogle, для тех каналов, которые вам нужно отдельно проверять в течение дня.
4. Попробуйте внешнюю программу
По статистике, Google Reader и Bloglines — два самых популярных RSS-ридера. Есть много причин, чтобы попробовать внешний RSS-ридер, то есть, отдельную программу. Внешние ридеры предлагают разную функциональность, BlogBridge, например, недавно выпустил возможность фильтровать новости по «позитивному» и «негативному» настрою.
Если вы с RSS ещё незнакомы, то рекомендую сначала посмотреть простой и понятный сайт о RSS.
Семь советов по эффективному использованию RSS-ридера
RSS — серьёзная штука, это знает каждый, кто подписан хотя бы на пару каналов. Стоит вам подписаться на несколько рассылок, RSS может быстро завалить вас информацией и заставит чувствовать себя потерянными и беспомощными в информационном потоке.
1. Перебор с подписками
Я привык подписываться на всё, что кажется мне интересным. Всемирная паутина — бурлящая река; гораздо лучше поставить сеть поперёк реки, чем ловить на удочку в тихой заводи, в надежде поймать больше рыбы.
Не знаю, почему люди чувствуют себя обязанными читать каждую новость на каждом канале, на который подписаны. Прекратите это делать и вам уже станет намного легче. А многие специальноподписываются на множество каналов, именно потому, что при большом числе подписок, случайно пропущенная важная новость обязательно «всплывёт» на другом канале. А некоторые подписываются на массу каналов, а затем просто просматривают заголовки новостей или используют поиск по ключевым словам. Это тоже вариант.
2. Попробуйте взглянуть на «бурлящую реку» сверху
Некоторые RSS-ридеры требуют клика по одной из новостей конкретного канала. Другие позволяют видеть, какие из новостей пришли недавно, при этом не важно, какому каналу они принадлежат. Этот способ предпочитают большинство новостных блогеров, но и вам он тоже может понравиться.
Невозможно читать каждую новость в каждом потоке, на который вы подписаны. После прочтения самых важных новостей, просто просмотрите заголовки недавних.
3. Используйте несколько сервисов
Некоторые каналы действительно важны, и их лучше читать отдельно от основного информационного потока RSS-ридера. Попробуйте использовать один из многочисленных веб-сервисов, вроде Netvibes, Pageflakes или iGoogle, для тех каналов, которые вам нужно отдельно проверять в течение дня.
4. Попробуйте внешнюю программу
По статистике, Google Reader и Bloglines — два самых популярных RSS-ридера. Есть много причин, чтобы попробовать внешний RSS-ридер, то есть, отдельную программу. Внешние ридеры предлагают разную функциональность, BlogBridge, например, недавно выпустил возможность фильтровать новости по «позитивному» и «негативному» настрою.
5. Делитесь записями
Если вы знаете, что люди подписались на ваши записи, это мотивирует на то, чтобы более тщательно отбирать информацию.
Делать общие записи — просто. Для этого можно использовать Google Reader или FeedBurner.
6. Попробуйте дополнительные сервисы
Ещё одно замечательное свойство RSS — гибкость. Есть так много вариантов использования RSS-каналов. Вот несколько моих любимых:
- AideRSS фильтрует любой канал и определяет самые популярны новости в нём. Таким образом, можно подписаться на новости, набравшие больше всех комментариев, или те, на которые чаще всего ссылаются.
- Сервисы социальных закладок позволяют находить друзей по интересам, а потом через RSS следить за теми закладками, которые они добавляют. Это оказывается очень полезным.
- Email2RSS позволяет отслеживать конкретные письма через RSS. Я получаю достаточно много почты, и некоторые письма требуют напоминания. Этот сервис позволяет не терять письма в почтовом ящике.
Заключение
Во множестве сервисов и применений технологии RSS легко запутаться. Не стоит бояться пробовать новые сервисы: только так вы сможете узнать о новых возможностях и использовать их для эффективной работы.
Во множестве сервисов и применений технологии RSS легко запутаться. Не стоит бояться пробовать новые сервисы: только так вы сможете узнать о новых возможностях и использовать их для эффективной работы.
Автор: Marshall Kirkpatrick
Оригинал статьи: RWW
Оригинал статьи: RWW
Перевод: Олег Поляков, «Центр eLearning»
Личный брендинг в соцсети
На вебинаре по социальным сетям мы упоминали такую тему, как «личный брендинг». Как это работает и зачем это нужно? Я подготовила небольшой материал, который поможет во всём разобраться.
Личный брендинг в профессиональной соцсети
Неважно, ищете ли вы работу, или вы — консультант, или предприниматель, или сотрудник ус-пешной компании, профессиональная сеть может стать полезной вещью для вашей карьеры. Ваш профиль — это не просто виртуальное резюме, которое хранится на чёрный день. Это и резюме, и сопроводительное письмо, и список рекомендаций, и актуальная база ваших контактов и место, где можно обсудить профессиональные вопросы с коллегами. Следуя предложенным ниже четырём простым шагам, вы сможете построить свой «личный бренд» в любой профессиональной сети, что в свою очередь поможет вам достичь новых ступеней карьерной лестницы.
Ваш профиль — ваш бренд
Ваш профиль должен выглядеть безупречно, ведь именно его в первую очередь будут оценивать рекрутёры, которые принимают решение, подходите ли вы им или нет. Это значит никаких грамматических ошибок и предоставление всей информации. Не оставляйте пустыми поля с опытом работы или общими сведениями. Взгляните на свой профиль со стороны — это должен быть профиль профессионала, который хочет получить высокооплачиваемую и интересную работу.
Ваше резюме должно включать краткое описание опыта работы, особенно стоит выделить опыт работы, имеющий отношение к должности, которую вы хотели бы получить. Опишите свои навыки, расскажите о своих способностях, можно также представить свои профессиональные сертификаты и награды.
Что касается самого опыта, не перечисляйте всего несколько последних мест работы. Стоит перечислить все места работы, которые имеют отношение к вашей текущей должности или той, которую вы хотите получить. Вообще, можно просто скопировать эту секцию из вашего обычного резюме.
Обычно в профиле есть возможность указать ссылки на веб-сайты. Здесь можно указать ваш блог или другие ваши веб-страницы, или сайт вашей компании. Не забудьте для каждой ссылки указать правильный заголовок.
Многие спорят, можно ли верить рекомендациям, данным в соцсети, ведь обычно они приходят от ваших знакомых, друзей или близких коллег по работе. Однако, представьте себе ситуацию: рекрутёр сравнивает два профиля, имеющих примерно одинаковый опыт и навыки, одинаково подходящих на одну и ту же должность. При этом, первый имеет 15 рекомендаций, а второй — ни одной. Какой из кандидатов имеет больше шансов? Вот именно. Рекомендации могут дать ваши коллеги, тренеры или начальники.
Развивайте свои связи
Теперь, когда вы имеете прекрасно заполненный профиль, настало время заняться своими связями. Любая профессиональная социальная сеть основывается на связях людей друг с другом. Это значит, что контакты ваших первого (ваши контакты) и второго (контакты ваших контактов) кругов доступны вам и могут помочь в вашем карьерном росте. Чем больше у вас контактов первого круга, тем больше контактов во втором круге. Именно поэтому я рекомендую устанавливать связи со всеми, с кем вы когда-либо работали. Ведь заранее не знаешь, кто окажется полезным.
Многие соцсети предлагают возможность импорта контактов из популярных почтовых служб — Windows Live, Hotmail, Gmail и Yahoo!. Можно также воспользоваться поиском и найти своих од-нокурсников, одноклассников и коллег.
Оставьте свой e-mail. Люди, которые будут импортировать свои почтовые контакты не смогут найти вас, если вы не оставите свой электронный адрес в профиле.
Распространяйте свой адрес. Адрес вашей страницы можно поместить в подпись к вашей элек-тронной почте, в блог, в презентации и даже на визитку.
Станьте лидером
Теперь, когда ваш профиль и ваши деловые контакты в порядке, настало время попробовать себя в роли лидера. Профессиональные сети предлагают несколько вещей, которые могут помочь вам набрать последователей и привлечь внимание.
Создайте группу. Группы — отличный бонус для вашего личного бренда. Вместо того, чтобы соз-давать группу о своей компании, лучше создайте группу вокруг той темы, которая вам интересна. Начав группу, вы автоматически становитесь её лидером. Пригласите людей из своего списка контактов, однако перед этим проверьте их профили — будет ли группа им интересна и полезна. Далее, раскручивайте свою группу в блоге, на сайте, рекламируйте в презентациях, чтобы набрать начальную базу людей. Затем следует работать над контентом: ищите интересные новости по теме, полезные статьи, обсуждайте их с участниками и вы увидите, как ваше сообщество будет расти.
Организовывайте события. Вы участвуете в организации какого-то профессионального события? Приглашайте участников из списка ваших контактов. Так вы сможете заработать себе репутацию лидера и талантливого организатора в своей области.
Принимайте участие в дискуссиях. Если вы видите, что кто-то спрашивает вопрос, а вы знаете на него ответ, не поленитесь и примите участие в диалоге. Не стесняйтесь и сами спрашивать. При-нимая участие в подобных дискуссиях, независимо от того, спрашиваете ли вы или отвечаете, вы вносите вклад в развитие своей сети, становитесь более известным, налаживаете связи.
Профессиональная сеть — только часть стратегии!
Когда дело касается вашего персонального бренда, профессиональная соцсеть — это только часть картины. Не забывайте про возможность использовать блог, сообщества и другие средства. По мере того, как вы растёте в профессиональном плане, не забывайте обновлять свои навыки, опыт и данные.
Личный брендинг в профессиональной соцсети
Неважно, ищете ли вы работу, или вы — консультант, или предприниматель, или сотрудник ус-пешной компании, профессиональная сеть может стать полезной вещью для вашей карьеры. Ваш профиль — это не просто виртуальное резюме, которое хранится на чёрный день. Это и резюме, и сопроводительное письмо, и список рекомендаций, и актуальная база ваших контактов и место, где можно обсудить профессиональные вопросы с коллегами. Следуя предложенным ниже четырём простым шагам, вы сможете построить свой «личный бренд» в любой профессиональной сети, что в свою очередь поможет вам достичь новых ступеней карьерной лестницы.
Ваш профиль — ваш бренд
Ваш профиль должен выглядеть безупречно, ведь именно его в первую очередь будут оценивать рекрутёры, которые принимают решение, подходите ли вы им или нет. Это значит никаких грамматических ошибок и предоставление всей информации. Не оставляйте пустыми поля с опытом работы или общими сведениями. Взгляните на свой профиль со стороны — это должен быть профиль профессионала, который хочет получить высокооплачиваемую и интересную работу.
Ваше резюме должно включать краткое описание опыта работы, особенно стоит выделить опыт работы, имеющий отношение к должности, которую вы хотели бы получить. Опишите свои навыки, расскажите о своих способностях, можно также представить свои профессиональные сертификаты и награды.
Что касается самого опыта, не перечисляйте всего несколько последних мест работы. Стоит перечислить все места работы, которые имеют отношение к вашей текущей должности или той, которую вы хотите получить. Вообще, можно просто скопировать эту секцию из вашего обычного резюме.
Обычно в профиле есть возможность указать ссылки на веб-сайты. Здесь можно указать ваш блог или другие ваши веб-страницы, или сайт вашей компании. Не забудьте для каждой ссылки указать правильный заголовок.
Многие спорят, можно ли верить рекомендациям, данным в соцсети, ведь обычно они приходят от ваших знакомых, друзей или близких коллег по работе. Однако, представьте себе ситуацию: рекрутёр сравнивает два профиля, имеющих примерно одинаковый опыт и навыки, одинаково подходящих на одну и ту же должность. При этом, первый имеет 15 рекомендаций, а второй — ни одной. Какой из кандидатов имеет больше шансов? Вот именно. Рекомендации могут дать ваши коллеги, тренеры или начальники.
Развивайте свои связи
Теперь, когда вы имеете прекрасно заполненный профиль, настало время заняться своими связями. Любая профессиональная социальная сеть основывается на связях людей друг с другом. Это значит, что контакты ваших первого (ваши контакты) и второго (контакты ваших контактов) кругов доступны вам и могут помочь в вашем карьерном росте. Чем больше у вас контактов первого круга, тем больше контактов во втором круге. Именно поэтому я рекомендую устанавливать связи со всеми, с кем вы когда-либо работали. Ведь заранее не знаешь, кто окажется полезным.
Многие соцсети предлагают возможность импорта контактов из популярных почтовых служб — Windows Live, Hotmail, Gmail и Yahoo!. Можно также воспользоваться поиском и найти своих од-нокурсников, одноклассников и коллег.
Оставьте свой e-mail. Люди, которые будут импортировать свои почтовые контакты не смогут найти вас, если вы не оставите свой электронный адрес в профиле.
Распространяйте свой адрес. Адрес вашей страницы можно поместить в подпись к вашей элек-тронной почте, в блог, в презентации и даже на визитку.
Станьте лидером
Теперь, когда ваш профиль и ваши деловые контакты в порядке, настало время попробовать себя в роли лидера. Профессиональные сети предлагают несколько вещей, которые могут помочь вам набрать последователей и привлечь внимание.
Создайте группу. Группы — отличный бонус для вашего личного бренда. Вместо того, чтобы соз-давать группу о своей компании, лучше создайте группу вокруг той темы, которая вам интересна. Начав группу, вы автоматически становитесь её лидером. Пригласите людей из своего списка контактов, однако перед этим проверьте их профили — будет ли группа им интересна и полезна. Далее, раскручивайте свою группу в блоге, на сайте, рекламируйте в презентациях, чтобы набрать начальную базу людей. Затем следует работать над контентом: ищите интересные новости по теме, полезные статьи, обсуждайте их с участниками и вы увидите, как ваше сообщество будет расти.
Организовывайте события. Вы участвуете в организации какого-то профессионального события? Приглашайте участников из списка ваших контактов. Так вы сможете заработать себе репутацию лидера и талантливого организатора в своей области.
Принимайте участие в дискуссиях. Если вы видите, что кто-то спрашивает вопрос, а вы знаете на него ответ, не поленитесь и примите участие в диалоге. Не стесняйтесь и сами спрашивать. При-нимая участие в подобных дискуссиях, независимо от того, спрашиваете ли вы или отвечаете, вы вносите вклад в развитие своей сети, становитесь более известным, налаживаете связи.
Профессиональная сеть — только часть стратегии!
Когда дело касается вашего персонального бренда, профессиональная соцсеть — это только часть картины. Не забывайте про возможность использовать блог, сообщества и другие средства. По мере того, как вы растёте в профессиональном плане, не забывайте обновлять свои навыки, опыт и данные.
четверг, 30 июля 2009 г.
Отпуск (надеюсь заслуженный)
Дорогие коллеги! С завтрашнего дня я уезжаю в отпуск! Долгожданная поездка в Норвегию, северный медовый месяц :) Меня не будет в Москве до 17 августа. А после этого я с новыми силами приступлю к работе, творчеству и общению. Мое отсутствие не означает, что я не буду снабжать вас информацией - я подготовила немного материала, который от моего имени будет публиковать мой помощник.
Спасибо, что вы читаете Green Lab!
До встречи в эфире в августе!
четверг, 23 июля 2009 г.
Вебинар «Социальные сети: что это такое и стоит ли использовать?»
Сегодня я провела вебинар по социальным сетям на портале HRM.ru.
Хотя тема и не очень новая, послушать пришли почти 60 человек! Вместе с участниками мы рассмотрели само явление социальных сетей, откуда они взялись, посмотрели, какие есть известные зарубежные и российские соцсети. У всех соцсетей есть свои плюсы, минусы и особенности.
Много разговаривали о том, стоит ли использовать соцсети для бизнеса и о том, что надо делать, чтобы это использование было эффективно.
Большое спасибо всем участникам! Было очень интересно с вами работать!
Видеозапись можно посмотреть по ссылке, а презентация с вебинара — ниже.
Если у вас есть идеи для будущих вебинаров, касающихся личной эффективности — говорите!
Хотя тема и не очень новая, послушать пришли почти 60 человек! Вместе с участниками мы рассмотрели само явление социальных сетей, откуда они взялись, посмотрели, какие есть известные зарубежные и российские соцсети. У всех соцсетей есть свои плюсы, минусы и особенности.
Много разговаривали о том, стоит ли использовать соцсети для бизнеса и о том, что надо делать, чтобы это использование было эффективно.
Большое спасибо всем участникам! Было очень интересно с вами работать!
Видеозапись можно посмотреть по ссылке, а презентация с вебинара — ниже.
Если у вас есть идеи для будущих вебинаров, касающихся личной эффективности — говорите!
Социальные сети - что стоит избегать
Социальные сети можно использовать, а можно игнорировать. Но если вы уже решились на то, чтобы себя показать и других посмотреть, то стоит делать это со всей ответственностью. И опыт показывает, что есть кое-что, чего делать не нужно:
1. Не стоит скрывать свои контакты от других. И хотя такая возможность есть, пользы от нее - нет. Потому что весь смысл соцсетей - обмен, в том числе контактами. Как только вы закрыли их - вы стали менее полезными.
2. Плохо забывать про обновление своего статуса. Это не мгновенное сообщение, но статус читают все. И то, чем вы занимаетесь формирует мнение о вас.
3. Стоит написать свою девичью фамилию или прошлую фамилию. Ведь были люди в вашей жизни и до того, и почему бы не поискать их - они могут быть полезны.
4. Отказ от использования групп. Да, они отнимают много времени. Да, там много мусора. Но только там можно спросить совета, проявить свою полезность, понять настроение людей, найти тех, кто будет вам интересен. И еще стоит создавать свои группы.
5. Спам. Я просто устала чистить свои группы от рекламы и спама. Не стоит писать одно сообщение с рекламой о вашем продукте во всех группах, одни и те же люди в группах сильно устают от такого мусора. И вообще - рекламу писать не стоит, скорее стоит обращаться к людям лично с вашим предложением.
6. Не стоит использовать социальную сеть обособленно. Стоит связать ее с вашим тветтером, с блогом, другими социальными сетями. По ним люди увидят поле вашей деятельности и смогут сформировать правильное мнение.
Да, самое главное - нельзя про социальную сеть совсем забывать. Если вы там не будете работать пару месяцев - вас забудут. И все нужно будет начинать с начала. Это как круг друзей - перестаете с ними общаться на некоторое время и уже нужно заново стоить отношения.
1. Не стоит скрывать свои контакты от других. И хотя такая возможность есть, пользы от нее - нет. Потому что весь смысл соцсетей - обмен, в том числе контактами. Как только вы закрыли их - вы стали менее полезными.
2. Плохо забывать про обновление своего статуса. Это не мгновенное сообщение, но статус читают все. И то, чем вы занимаетесь формирует мнение о вас.
3. Стоит написать свою девичью фамилию или прошлую фамилию. Ведь были люди в вашей жизни и до того, и почему бы не поискать их - они могут быть полезны.
4. Отказ от использования групп. Да, они отнимают много времени. Да, там много мусора. Но только там можно спросить совета, проявить свою полезность, понять настроение людей, найти тех, кто будет вам интересен. И еще стоит создавать свои группы.
5. Спам. Я просто устала чистить свои группы от рекламы и спама. Не стоит писать одно сообщение с рекламой о вашем продукте во всех группах, одни и те же люди в группах сильно устают от такого мусора. И вообще - рекламу писать не стоит, скорее стоит обращаться к людям лично с вашим предложением.
6. Не стоит использовать социальную сеть обособленно. Стоит связать ее с вашим тветтером, с блогом, другими социальными сетями. По ним люди увидят поле вашей деятельности и смогут сформировать правильное мнение.
Да, самое главное - нельзя про социальную сеть совсем забывать. Если вы там не будете работать пару месяцев - вас забудут. И все нужно будет начинать с начала. Это как круг друзей - перестаете с ними общаться на некоторое время и уже нужно заново стоить отношения.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)